Neste canal podem ser denunciados atos ilícitos, assédio, corrupção, conflito de
interesse, fraude, lavagem de dinheiro e outras condutas
inadequadas.
Qualquer pessoa, dentro ou fora da empresa, que queira reportar um caso de suspeita ou desvio
de conduta, pode utilizar o Canal de Denúncias do IcatuFMP. O canal é uma ferramenta exclusiva para esse fim,
estruturado para garantir o sigilo absoluto, protegendo o anonimato do denunciante e preservando as informações
para que uma apuração justa possa ocorrer.
O IcatuFMP se compromete a analisar e investigar as denúncias recebidas neste canal de forma tempestiva,
ética e independente conforme as leis e regulamentos vigentes.
Para demais assuntos como: reclamação, dúvidas, 2ª via de boletos/certificados,
cancelamentos, comunicação de sinistros, portabilidade, alteração de dados entre
outros, favor entrar em contato conosco nos canais disponibilizados por meio da nossa
Central de
Relacionamento com Cliente.
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